Το Επιμελητήριο Κοζάνης, σε συνεργασία με όλους τους Εμπορικούς Συλλόγους της Περιφερειακής Ενότητας Κοζάνης, διοργανώνει εισαγωγικό σεμινάριο με τίτλο «Ανθρώπινο Δυναμικό, Πωλήσεις & Εξυπηρέτηση Πελατών στη σύγχρονη επιχείρηση», την Τετάρτη 25 Ιουνίου 2025, από τις 17:30 έως τις 20:00, στο Κοβεντάρειο (Χ.Μούκα 7, Κοζάνη).
Το σεμινάριο απευθύνεται σε επαγγελματίες και επιχειρηματίες που επιθυμούν να ενισχύσουν τις δεξιότητές τους στην επιλογή και διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, στις πωλήσεις και στην αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών.
Ενότητες του σεμιναρίου:
Επιλογή προσωπικού για θέσεις εξυπηρέτησης, προσόντα και δεξιότητες πωλητή
Ο ρόλος της ηγεσίας στη δημιουργία υπεύθυνης και συνεργατικής ομάδας
Διαμόρφωση κουλτούρας εξυπηρέτησης μέσα στην επιχείρηση
Αντιμετώπιση προκλήσεων σε οικογενειακές επιχειρήσεις και οριοθέτηση ρόλων
Τεχνικές αποτελεσματικής πώλησης στο σύγχρονο λιανεμπόριo.
0 Σχόλια